Números Virtuais

Infelizmente, não temos controle sobre a seleção de DDDs específicos no momento para os números de telefone disponíveis em nosso sistema. Os números são fornecidos aleatoriamente e não recebemos informações detalhadas sobre quais DDDs estão disponíveis.

É importante ressaltar que cancelar vários pedidos com o objetivo de escolher um DDD específico pode resultar em um bloqueio temporário de 20 minutos em sua conta. Além disso, não há garantia de que o DDD desejado esteja disponível para venda no momento.

Estamos trabalhando para melhorar nosso sistema e oferecer mais opções aos nossos clientes no futuro, inclusive com a opção de escolher o DDD desejado.

Nossos números não são necessários realizar recargas. No entanto, é importante observar que as contas criadas em aplicativos, como o Wpp, geralmente permanecem ativas por um período médio de 2 a 4 meses, até que a operadora de telefonia recupere o número de volta.

No entanto, é fundamental estar ciente de que, eventualmente, a operadora de telefonia pode recuperar o número no prazo informado acima caso você tenha optado por ativar a conta de serviço comprando nossos números de aluguel temporário, o que pode resultar na desativação da conta vinculada a ele nos aplicativos. É importante lembrar disso ao utilizar nosso serviço de números de aluguel temporário.

Se não deseja que isso aconteça e quer mais segurança, opte por comprar o numero, que o numero permanecerá em sua posse pelo tempo que você desejar mantê-lo ativo na nossa plataforma.

Estamos comprometidos em fornecer números de aluguel na modalidade TEMPORÁRIOS e números de aluguel na modalidade PERMANENTES  mantendo a qualidade e disponibilidade do serviço ativo pelo maior tempo possível.

Você pode receber um número ilimitado de mensagens SMS no número que foi gerado por você, desde que seja proveniente do aplicativo que você escolheu na lista e dentro do período de 19 minutos. No entanto, é importante observar que, após esse prazo, o número de aluguel temporário não estará mais disponível para receber novos códigos SMS.

Felizmente, é possível reativar o mesmo número de aluguel após o período de 19 minutos. Porém, é essencial estar cientes que embora garantimos esta funcionalidade para você, faremos uma nova cobrança pelo novo recebimento. Caso precise continuar recebendo novos códigos no mesmo número, opte pelo aluguel permanente que seus números permanecerão sob sua posse pelo tempo que desejar.

O número virtual permanecerá ativo por um período de 19 minutos para receber SMS. Felizmente, é possível reativar o mesmo número de aluguel após o período de 19 minutos. Porém, é essencial estar cientes que embora garantimos esta funcionalidade para você, faremos uma nova cobrança pelo novo recebimento. Caso precise continuar recebendo novos códigos no mesmo número, opte pelo aluguel permanente que seus números permanecerão sob sua posse pelo tempo que desejar.

No caso de aplicativos como o Wpp, a conta criada com o número gerado geralmente permanecerá ativa em média 3 a 4 meses. No entanto, é importante distinguir que essa conta ativa está relacionada ao aplicativo e não ao número em si. O número em questão estará disponível para receber futuros SMS após os 19 minutos, por um certo período de 5-30 dias desde que você pague para receber um novo SMS.

Agora quanto aos números permanentes você poderá escolher os planos com permanecia entre 1 a 12 meses, e os SMS são ilimitados.

Não trabalhamos com números internacionais.

Lembramos que uma ativação é considerada paga, caso você tenha recebido o primeiro código de ativação solicitado no numero de aluguel temporário. Se o primeiro código de ativação não chegar, basta clicar em cancelar e os fundos serão automaticamente devolvidos ao seu saldo após o pedido cancelado.

Somente cobramos por número, você pode receber um número ilimitado de mensagens SMS no número que foi gerado por você, desde que seja proveniente do aplicativo que você escolheu na lista e dentro do período de 19 minutos em casos de números de aluguel temporário.

Após o término deste prazo, o número não estará mais apto a receber novos códigos SMS a não ser que você pague por um novo SMS no mesmo número.

Agora quando se tratar de números permanentes você poderá receber SMS ILIMITADOS de acordo com o plano de permanência contratado.

Utilizar um número temporário descartável para atendimento é possível, mas é importante considerar algumas limitações antes de fazer essa escolha.

Embora os números temporários alugados sejam uma opção conveniente, é necessário ter em mente que eles têm uma validade limitada para receber SMS que atualmente é cerca de 19 minutos. Após esse período, o número é permanentemente excluído após 5-30 dias e não é possível reativá-lo ou receber novos códigos SMS.

Essa restrição pode causar problemas caso ocorra algum contratempo, como perda do celular ou desinstalação acidental do aplicativo. Se isso acontecer, não será possível recuperar o número ou receber mensagens, o que pode prejudicar o atendimento ao cliente.

Caso precise manter o número, escolha a opção de aluguel permanente do número, você poderá escolher manter o numero com você por quanto tempo desejar recebendo quantos SMS quiser. 

A solicitação dessas informações é um requisito para podermos realizar a emissão de Nota Fiscal de prestação de serviço, de acordo a legislação brasileira.

Estas informações serão requisitadas apenas nesta ocasião específica. Utilizaremos as informações exclusivamente para a finalidade mencionada acima, sem qualquer desvio de uso.

Importante ressaltar que os seus dados cadastrais não estão vinculados aos nossos números virtuais embora temos acesso aos mesmos. Garantimos a máxima segurança de seus dados e de suas compras.

Infelizmente, não é possível receber SMS de dois aplicativos diferentes em um único número virtual alugado.

Se você precisa de um número para o Wpp e outro para o Facebook, será necessário obter dois números virtuais separados. É importante lembrar que cada número virtual será vinculado a um aplicativo específico e não poderá ser compartilhado ou usado em outros aplicativos por você.

Se você deseja vincular várias contas de serviços ao mesmo número você deve escolher nos comprar o número, não alugar.