Números Virtuais

Infelizmente, não temos controle sobre a seleção de DDDs específicos no momento para os números de telefone disponíveis em nosso sistema. Os números são fornecidos aleatoriamente e não recebemos informações detalhadas sobre quais DDDs estão disponíveis.

É importante ressaltar que cancelar vários pedidos com o objetivo de escolher um DDD específico pode resultar em um bloqueio temporário de 20 minutos em sua conta. Além disso, não há garantia de que o DDD desejado esteja disponível para venda no momento.

Estamos trabalhando para melhorar nosso sistema e oferecer mais opções aos nossos clientes no futuro, inclusive com a opção de escolher o DDD desejado.

Nossos números não são necessários realizar recargas. No entanto, é importante observar que as contas criadas em aplicativos, como o Wpp, geralmente permanecem ativas por um período médio de 2 a 4 meses, até que a operadora de telefonia recupere o número de volta.

No entanto, é fundamental estar ciente de que, eventualmente, a operadora de telefonia pode recuperar o número no prazo informado acima caso você tenha optado por ativar a conta de serviço comprando nossos números de aluguel, o que pode resultar na desativação da conta vinculada a ele nos aplicativos. É importante lembrar disso ao utilizar nosso serviço de números de aluguel.

Se não deseja que isso aconteça e quer mais segurança, opte por comprar o numero, que o numero permanecerá em sua posse pelo tempo que você desejar mantê-lo ativo na nossa plataforma.

Estamos comprometidos em fornecer números temporários na modalidade de ALUGUEL e números contínuos na modalidade de COMPRA  mantendo a qualidade e disponibilidade do serviço ativo pelo maior tempo possível.

Você pode receber um número ilimitado de mensagens SMS no número que foi gerado por você, desde que seja proveniente do aplicativo que você escolheu na lista e dentro do período de 19 minutos. No entanto, é importante observar que, após esse prazo, o número de aluguel não estará mais disponível para receber novos códigos SMS.

Lamentavelmente, não é possível reativar o mesmo número de aluguel após o período de 19 minutos. Portanto, é essencial garantir que você tenha recebido todas as mensagens importantes dentro desse intervalo de tempo. Caso contrário, você precisará gerar um novo número de aluguel para receber os códigos SMS necessários a não ser que você tenha optado por ter comprado seus números de acordo com o plano contratado.

O número virtual permanecerá ativo por um período de 19 minutos para receber SMS. No entanto, é importante ressaltar que o número em si não pode ser reativado ou usado novamente após esse tempo quando for na modalidade de aluguel.

No caso de aplicativos como o Wpp, a conta criada com o número gerado geralmente permanecerá ativa em média 3 a 4 meses. No entanto, é importante distinguir que essa conta ativa está relacionada ao aplicativo e não ao número em si. O número em questão não estará disponível para receber futuros SMS após os 19 minutos.

Durante o período de 19 minutos, você poderá receber quantos SMS desejar na modalidade de aluguel no número, desde que os envios sejam provenientes do mesmo aplicativo selecionado na lista.

Agora quanto aos números comprados você poderá escolher os planos com permanecia entre 1 a 12 meses, e os SMS são ilimitados.

Não trabalhamos com números internacionais.

Lembramos que uma ativação é considerada paga, caso você tenha recebido o primeiro código de ativação solicitado no numero de aluguel. Se o primeiro código de ativação não chegar, basta clicar em cancelar e os fundos serão automaticamente devolvidos ao seu saldo após o pedido cancelado.

Somente cobramos por número, você pode receber um número ilimitado de mensagens SMS no número que foi gerado por você, desde que seja proveniente do aplicativo que você escolheu na lista e dentro do período de 19 minutos em casos de números de aluguel.

Após o termo deste prazo, o número não estará mais apto a receber novos códigos SMS.

Agora quando se tratar de números comprados você poderá receber SMS ILIMITADOS de acordo com o plano contratado.

Utilizar um número virtual descartável para atendimento é possível, mas é importante considerar algumas limitações antes de fazer essa escolha.

Embora os números virtuais alugados sejam uma opção conveniente, é necessário ter em mente que eles têm uma validade limitada para receber SMS que atualmente é cerca de 19 minutos. Após esse período, o número é permanentemente excluído e não é possível reativá-lo ou receber novos códigos SMS.

Essa restrição pode causar problemas caso ocorra algum contratempo, como perda do celular ou desinstalação acidental do aplicativo. Se isso acontecer, não será possível recuperar o número ou receber mensagens, o que pode prejudicar o atendimento ao cliente.

Caso precise manter o número, escolha a opção de comprar o numero, você poderá escolher manter o numero com você por quanto tempo desejar recebendo quantos SMS quiser. 

A solicitação dessas informações é um requisito para podermos realizar a emissão de Nota Fiscal de prestação de serviço, de acordo a legislação brasileira.

Estas informações serão requisitadas apenas nesta ocasião específica. Utilizaremos as informações exclusivamente para a finalidade mencionada acima, sem qualquer desvio de uso.

Importante ressaltar que os seus dados cadastrais não estão vinculados aos nossos números virtuais embora temos acesso aos mesmos. Garantimos a máxima segurança de seus dados e de suas compras.

Infelizmente, não é possível receber SMS de dois aplicativos diferentes em um único número virtual alugado.

Se você precisa de um número para o Wpp e outro para o Facebook, será necessário obter dois números virtuais separados. É importante lembrar que cada número virtual será vinculado a um aplicativo específico e não poderá ser compartilhado ou usado em outros aplicativos por você.

Se você deseja vincular várias contas de serviços ao mesmo número você deve escolher nos comprar o número, não alugar.