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Responda perguntas frequentes instantaneamente, garantindo agilidade e eficiência no atendimento.
Quando necessário, direcione a conversa para um atendente humano, garantindo um atendimento mais personalizado.
Armazene e analise as conversas para otimizar continuamente a qualidade do suporte oferecido.
Reduza tempos de resposta, melhore a eficiência do atendimento e aumente a satisfação do cliente.
Com o Chat Connect, sua empresa pode interagir com visitantes no exato momento em que estão navegando pelo seu site. Isso aumenta as chances de conversão, pois dúvidas são esclarecidas rapidamente, incentivando a tomada de decisão.
A inteligência artificial do Chat Connect permite criar fluxos automatizados para:
Atender clientes de forma instantânea.
Personalizar respostas com base no comportamento do usuário.
Direcionar conversas para setores específicos.
Isso reduz a necessidade de intervenção humana e otimiza o tempo da equipe de atendimento.
Responde dúvidas sobre produtos e facilita a finalização da compra.
Auxilia no suporte ao cliente e resolução de problemas.
Agendamento de consultas e suporte online.
Captação de leads e nutrição de prospects.