Por Que Seu Anúncio Não Convence? 🤔
Se você já se perguntou por que alguns anúncios parecem hipnotizar o público e vender como água, enquanto outros são simplesmente ignorados, a resposta está aqui: o que você diz é tão importante quanto para quem você diz e quando você diz.
A maioria dos anunciantes comete um erro fatal: ignorar a jornada de compra do consumidor. Eles jogam um “Compre Agora!” sem considerar se o público está pronto para tomar essa decisão. O resultado? Anúncios desperdiçados, dinheiro queimado e campanhas que não performam.
Se você quer transformar seus anúncios em uma máquina de conversões, precisa estruturar sua mensagem de forma estratégica, guiando o consumidor do desconhecimento total até o momento exato da compra. E é exatamente isso que vamos explorar agora. 🚀
O Que É a Jornada de Compra e Por Que Ela Importa Tanto? 🎯
A jornada de compra é o caminho psicológico que um consumidor percorre antes de decidir comprar algo. Cada etapa dessa jornada exige uma comunicação diferente.
Se você tentar vender antes da hora, a pessoa ignora. Se você não der informações suficientes no momento certo, a pessoa perde o interesse. Seu trabalho é criar a mensagem certa para cada estágio.
As principais fases da jornada de compra são:
1️⃣ Descoberta (Consciência) – O consumidor percebe que tem um problema ou necessidade.
2️⃣ Consideração – Ele busca entender mais sobre o problema e possíveis soluções.
3️⃣ Decisão – Ele escolhe uma solução e está pronto para comprar.
Cada uma dessas fases exige uma abordagem de comunicação diferente. Agora, vamos destrinchar cada uma delas e entender como estruturar sua mensagem para levar o consumidor até a conversão. 🔥
📌 Como Criar Públicos e Eventos de Conversão para Cada Nível da Jornada
Construindo Públicos de Remarketing para Cada Fase 🔄
Uma das estratégias mais eficazes para mover o público de um nível de consciência para outro é a criação de públicos personalizados e eventos de conversão dentro do Facebook Ads. Isso garante que cada pessoa receba a mensagem certa no momento ideal.
1️⃣ Fase de Descoberta – Criando o Primeiro Público
Nesta fase, você deve focar em atrair o público certo e marcá-lo para remarketing futuro.
O que fazer:
✔️ Criar um público baseado em engajamento com o anúncio (vídeo, carrossel, curtidas, comentários).
✔️ Configurar o evento de visualização de conteúdo (ViewContent) para quem acessa seu blog ou página de informação.
✔️ Criar campanhas de tráfego e reconhecimento, sem oferta direta.
Próximo passo: Esses usuários vão formar a base para os anúncios da fase de consideração.
2️⃣ Fase de Consideração – Qualificando o Público
Agora, é hora de transformar os curiosos em interessados reais.
O que fazer:
✔️ Criar um público baseado em quem viu 50% ou mais dos vídeos da fase de descoberta.
✔️ Criar um público de quem acessou a página de conteúdo mas não visitou a página de vendas.
✔️ Ativar o evento de lead (Lead) ou Adição ao Carrinho (AddToCart) para medir os interessados.
Próximo passo: Esse público vai receber anúncios educacionais, comparativos e provas sociais antes de ir para a fase de decisão.
3️⃣ Fase de Decisão – Convertendo os Interessados
Aqui, o público já sabe o que quer, mas pode precisar de um empurrão final.
O que fazer:
✔️ Criar um público baseado em quem visitou a página de vendas, mas não comprou.
✔️ Criar um público de quem adicionou ao carrinho mas não finalizou a compra.
✔️ Usar o evento de compra (Purchase) para otimizar os anúncios e encontrar mais clientes similares.
✔️ Aplicar estratégias de urgência (desconto limitado, escassez de unidades, prova social forte).
📌 Automação de Anúncios para Atingir Cada Público no Momento Certo 🔄
Para garantir que cada público receba a mensagem correta sem que você tenha que gerenciar isso manualmente, siga este passo a passo dentro do Meta Ads:
Passo 1: Criar Campanhas Baseadas em Funil
✔️ Configure uma campanha de reconhecimento para atrair público novo.
✔️ Configure uma campanha de consideração segmentando quem interagiu com a anterior.
✔️ Configure uma campanha de conversão focada nos visitantes da página de vendas e carrinhos abandonados.
Passo 2: Definir Públicos Personalizados
✔️ Engajamento com Vídeo: Quem assistiu mais de 50% do vídeo anterior.
✔️ Visitantes da Página: Quem acessou a página de conteúdo mas não visitou a página de vendas.
✔️ Público de Carrinho Abandonado: Quem adicionou ao carrinho mas não comprou.
✔️ Compradores: Quem já comprou e pode receber novas ofertas.
Passo 3: Criar Exclusões para Evitar Sobreposição
✔️ Exclua compradores da campanha de decisão.
✔️ Exclua quem já visitou a página de vendas da campanha de consideração.
✔️ Exclua públicos frios das campanhas de remarketing.
Passo 4: Testar Criativos e Mensagens para Cada Fase
✔️ Descoberta: Vídeos e artigos educativos.
✔️ Consideração: Depoimentos, comparações e provas sociais.
✔️ Decisão: Urgência, descontos e retargeting dinâmico.
Passo 5: Monitorar e Ajustar
✔️ Acompanhe métricas como CTR, CPA e ROAS para cada fase.
✔️ Otimize campanhas pausando anúncios de baixa performance.
✔️ Ajuste orçamentos com base na taxa de conversão de cada etapa do funil.
Conclusão: Agora Você Sabe Como Construir a Jornada Completa no Facebook Ads 🚀
Se você ainda está rodando anúncios tentando vender diretamente para quem nem sabe que precisa do seu produto, está jogando dinheiro fora. O segredo é adaptar sua mensagem e configurar eventos para cada fase da jornada.
📌 Recapitulando:
✔️ Descoberta: Criar públicos de engajamento e visualizar conteúdo.
✔️ Consideração: Criar públicos baseados em leads e visitas à página de produto.
✔️ Decisão: Criar públicos para remarketing agressivo e finalizar vendas.
Agora me diz: quantos dos seus anúncios estão sendo desperdiçados por ignorar esse princípio? 🤔
