Por que você Perde Clientes?
Todos nós já espantamos clientes. Seja aquela vez que o lead visualizou e sumiu, ou quando alguém entrou no site, olhou tudo e não comprou nada.
A culpa não é do cliente.
Já sabe né? É sua!
Alguma coisa que você fez (ou deixou de fazer) fez ele pensar:
“Esse cara não serve pra mim.”
Mas calma, calabreso, eu tô aqui pra te dar um choque de realidade e corrigir isso antes que você vá à falência.
Se liga nessas 3 coisas e pare de perder clientes agora mesmo! 🚀🔥
1 – Você Está Desesperado Para Vender (E o Cliente Sente de Longe)
Nada repele mais um cliente do que aquele cheiro de desespero no ar…
Você sabe do que eu tô falando, não finge que não…
❌ “Oi, tudo bem? Já viu minha oferta?”
❌ “Oi, tudo bem? Já viu meu produto novo?”
❌ “Temos um desconto exclusivo para você!”
💀 Mandar mensagens genéricas de cópia e cola é um tiro no pé!
Cara, isso é como chegar numa mina na balada e dizer:
“Por favor, namora comigo! Sou uma boa pessoa!”
É óbvio que ela vai correr!
O Que Fazer?
✅ Mostre que você não precisa do cliente; o cliente precisa de você.
Use escassez de forma sutil:
“Tenho 5 vagas disponíveis pra quem fechar essa semana.”
Isso muda a percepção de poder no jogo! Agora o cliente pensa: “Se eu não agir agora, posso perder essa oportunidade.”
2 – Você Fala Demais e Escuta de Menos
Já tentou comprar algo e o vendedor começou a despejar 10 mil informações irrelevantes antes mesmo de perguntar o que você queria?
Aposto que pensou:
“Esse cara tá falando com quem?”
Se você não escuta, como vai saber o que o cliente realmente precisa?
Isso explica porque suas mensagens e anúncios não convertem.
O Que Fazer?
✅ Faça perguntas abertas e escute mais:
“Qual é o maior problema que você está tentando resolver?” “O que você gostaria de melhorar no seu negócio?”
Depois, adapte sua proposta com base na resposta dele!
👀 Exemplo de venda eficiente: Os vendedores da Apple não saem por aí gritando as especificações do novo iPhone… Eles perguntam:
“Como você planeja usar o aparelho?”
E depois ajustam o pitch de vendas de acordo. Simples e eficiente!
3 – Você Não Faz Follow-Up (E o Cliente Te Esquece)
Esse é clássico…
O cliente diz:
“Vou pensar e te respondo depois.”
E você faz o quê? 🤡
❌ Espera sentado, rezando para ele lembrar de você.
Adivinha?
💀 ELE NÃO VAI LEMBRAR!
O Que Fazer?
✅ Sempre finalize a conversa com um prazo:
“Vou te mandar um resumo amanhã, tudo bem?” “Posso te ligar na sexta pra ver o que achou?”
✅ Automatize o follow-up com remarketing e e-mails inteligentes:
- O cliente abandonou o carrinho? Envie um e-mail 1 hora depois com um desconto ou bônus.
- Ele assistiu seu webinar mas não comprou? Mande uma mensagem personalizada com um resumo da oferta + oferta irresistível com prazo limitado.
Pare de Culpar o Preço e o Mercado – O Problema Está na Sua Abordagem!
Se você está perdendo clientes, NÃO É pelo preço. Se você não vende o suficiente, NÃO É culpa do mercado.
É porque você comete esses erros:
❌ Está pedindo demais, cedo demais.
❌ Está falando mais do que escutando.
❌ Está deixando o lead escapar por falta de acompanhamento.
Quer dobrar suas conversões?
🔥 Faça o simples bem feito:
✅ Controle seu desespero.
✅ Pergunte mais, fale menos.
✅ Não deixe o lead sumir sem um follow-up bem estruturado.
🚀 "Agora me diz: vai continuar espantando clientes ou vai mudar o jogo hoje?"
