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O SMS é uma das poucas plataformas compatíveis com todos os aparelhos celulares, independendo de acesso à internet. Este alcance universal é um trunfo para conquistar clientes de diferentes perfis.
As mensagens de texto chegam instantaneamente aos consumidores, com uma leitura quase imediata. Isso é ideal para comunicações urgentes e promoções limitadas que exigem ações rápidas.
Em comparação com outras estratégias de marketing, o SMS tem um custo significativamente menor, permitindo economizar no orçamento sem sacrificar o alcance.
Com alta taxa de abertura, o SMS gera um senso de urgência, promovendo ações rápidas e, consequentemente, boas taxas de conversão.
Permite que as empresas enviem atualizações instantâneas, como confirmações de pedido ou lembretes de compromissos, aumentando a eficiência do atendimento ao cliente.
A compatibilidade universal torna o SMS uma excelente opção para ampliar a visibilidade da marca e atingir novos públicos.
Graças ao seu baixo custo e alta taxa de resposta, o SMS oferece um excelente retorno sobre o investimento.
A efetividade de uma campanha de SMS está diretamente relacionada à qualidade de sua base de contatos. Garanta que seus contatos tenham autorizado o recebimento de mensagens.
Utilize ambas as plataformas para maximizar o impacto: enquanto o e-mail pode oferecer informações detalhadas, o SMS pode atuar como um lembrete direto.
Personalizar mensagens com o nome do destinatário ou com informações relevantes pode aumentar significativamente o engajamento.
